Yêu cầu xoá tài khoản Request account deletion
Bạn có thể gửi yêu cầu xoá tài khoản Butler AI ngay tại đây mà không cần đăng nhập lại. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác nhận tới email của bạn; tài khoản bị xoá ngay khi bạn xác nhận. You can request deletion of your Butler AI account here without signing in again. We email you a confirmation link; the account is deleted as soon as you confirm.
Dữ liệu nào sẽ bị xoá What gets deleted
- Tài khoản đăng nhập của bạn (email, tên hiển thị, ảnh đại diện lấy từ Google khi đăng nhập bằng Google).
- Liên kết đăng nhập với Google, nếu có.
- Các định danh gắn với tài khoản trong dịch vụ phân tích và báo cáo sự cố (Firebase Analytics, Crashlytics).
Lưu ý: dữ liệu tủ đồ của bạn — quần áo, ảnh, danh mục, lịch mặc đồ — được lưu ngay trên thiết bị, không nằm trên máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu này biến mất khi bạn gỡ ứng dụng hoặc xoá dữ liệu ứng dụng trên thiết bị.
- Your sign-in account (email, display name, and the profile photo taken from Google if you signed in with Google).
- Your linked Google sign-in, if any.
- Account-linked identifiers held by our analytics and crash reporting services (Firebase Analytics, Crashlytics).
Note: your wardrobe data — clothes, photos, categories, wear calendar — is stored on your device, not on our servers. It is removed when you uninstall the app or clear its data on the device.
Dữ liệu nào được giữ lại và trong bao lâu What we keep, and for how long
Việc xoá diễn ra ngay khi bạn bấm liên kết xác nhận. Sau đó chúng tôi chỉ giữ bản ghi vận hành tối thiểu về chính yêu cầu này trong 30 ngày. Nhật ký sự cố ẩn danh, không còn gắn với tài khoản, được giữ tối đa 90 ngày rồi tự động hết hạn.
Deletion happens the moment you click the confirmation link. Afterwards we keep only a minimal operational log of the request itself for 30 days. Anonymised crash logs, no longer linked to any account, expire automatically after at most 90 days.
Việc xoá tài khoản không thể hoàn tác. Nếu bạn đang đăng nhập được vào ứng dụng, cách nhanh hơn là dùng Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản ngay trong Butler AI — thao tác đó có hiệu lực ngay lập tức.
Account deletion cannot be undone. If you can still sign in, the faster route is Settings → Account → Delete account inside Butler AI — that takes effect immediately.
Gửi yêu cầu Submit your request
Gặp trục trặc khi gửi? Email trực tiếp tới SUPPORT_EMAIL với tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản”. Trouble submitting? Email SUPPORT_EMAIL directly with the subject “Account deletion request”.